本ページでは、みなさんからのご意見・ご要望への回答を紹介しております。
なお、同じものを正面玄関入口及び患者相談窓口に掲示しております。

ご意見箱の設置場所

【1階】
　・総合受付④窓口（正面玄関入って左側）
　・談話室（売店横）
　・患者相談窓口前（入退院支援センター前）

【2階】
　・健康管理センター（階段降り口）

【3階～4階】
　・病棟ナースステーション前

回答

　貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
　職員の接遇向上、病院設備の充実に努め、患者さんが安心して診療を受けられるよう職員一同精進してまいります。

他医療機関でのセカンドオピニオンを希望される方

担当医に遠慮なくお申し出ください。
当院からの紹介状、検査データ等をご持参いただけるよう準備いたします。
セカンドオピニオン用の診療情報提供書は保険適用です。
レントゲンフィルムのコピーや病理標本作成等には別途料金が発生する場合もございますのでご了承ください。

受入れについて

　 院内ボランティアとは
院内ボランティアとは、病院内で医療スタッフなどと協力して、患者さんが少しでも良い環境のもとで安心して治療を受けることができるように、自発的に無報酬で患者さんの援助活動を行うことです。
院内ボランティアは、医師や看護師の仕事はできません。しかし、病院の中には専門職でなくてもできる仕事がたくさんあります。ボランティアのおもいやりと優しい心を生かすことができます。

　 院内ボランティア活動について
＜活動例として＞
➣ 外来患者さんへの支援
＊院内のご案内
＊受付、会計、薬局窓口などへの案内
＊再来受付機、自動精算機の操作の案内
＊正面玄関での車の乗り降りのお手伝い
＊問診票の代筆
　　
＜活動にするにあたって＞
＊ボランティアの方々の希望を優先しながら、活動内容を決定します。
＊希望される曜日や時間帯で活動し、安心して活動できるよう研修等も必要時実施致します
＊茶話会（３か月に１回）を開き、ボランティア活動をより活発にし、職員との繋がりを深める
　場を提供します。　

　 ボランティアになるためには
院内ボランティアは、特別な資格や経験がなくても、患者さんの役に立ちたいと思っている方ならどなたでもできます。また、活動時間や曜日も可能な時間で行えます。詳しくは募集要項をご確認ください。

臨床研究のうち、患者様への侵襲や介入がなく診療情報等の情報のみを用いて行う研究や、余った検体のみを用いる研究については、国が定めた指針に基づき、必ずしも研究科対象者等の患者様から直接同意を取る必要がないとされていますが、研究の目的を含めて研究の実施についての情報を公開し、拒否の機会を保障することが必要とされています。このような手法を「オプトアウト」と言います。

当院にてオプトアウトを行っている研究は下記の通りとなります。

ご自身の診療情報や検体が研究に使用されることを望まれない方は、記掲載文書の各研究の担当者までお知らせください。研究に協力できないことで、患者様に不利益が生じることはございません。

・区分２に分類される手術

・区分３に分類される手術

・区分４に分類される手術

・その他の区分

・区分２に分類される手術

・区分３に分類される手術

・区分４に分類される手術

・その他の区分